Service Plotter

Τεχνική Υποστήριξη – Service Canon, Epson, HP & Roland

 

Η JM Solutions διαθέτει μια άρτια εξοπλισμένη και τεχνικά καταρτισμένη τεχνική υπηρεσία, καθώς και τεχνικούς που παρέχουν τις υπηρεσίες τους on-site για οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπίσετε και για όλες τις γνωστές μάρκες εκτυπωτών & Plotter (Canon, Epson, HP & Roland).

 

Είμαστε εξουσιοδοτημένο service center των κατασκευαστών Canon, Epson, HP & Roland. Προσφέρουμε πακέτα επέκτασης εγγύησης τόσο για μηχανήματα εντός εγγύησης όσο και πακέτα post-warranty για μετά τη λήξη της εργοστασιακής εγγύησης του εξοπλισμού σας. Οι τεχνικοί μας έχουν εκπαιδευτεί και πιστοποιηθεί από όλους τους κατασκευαστές των μηχανών που εμπορευόμαστε. Αυτό σημαίνει ότι πλέον δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τον εξοπλισμό σας.

 

Για πληροφορίες Service στείλτε μας mail στο: support@jmsolutions.gr

 

Παρεχόμενες υπηρεσίες:

 

Προσφέρουμε μια σειρά πακέτων εξυπηρέτησης για να καλύψουμε τις ανάγκες σας:

 

Συμβόλαιο συντήρησης - Μια μηνιαία ή τριμηνιαία χρέωση παρέχει όλα τα εξαρτήματα και εργασία που απαιτούνται για να διατηρήσετε τον εκτυπωτή σας σε άριστη κατάσταση λειτουργίας. Τα πακέτα συμβολαίων συντήρησης παρέχονται on-site όσο ή carry-in στο service point μας, Χίου 82 στην Άνω Γλυφάδα.

 

Κόστος ανά σελίδα / ml – Αναλώσιμα & υπηρεσίες σας παρέχονται ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας, με ένα μηνιαίο ή τριμηνιαίο τιμολόγιο που βασίζεται μόνο στον αριθμό των εκτυπωμένων σελίδων ή των συνολικών ml που καταναλώσατε. Πληρώστε μόνο όταν εκτυπώνετε και μην ανησυχείτε ποτέ ξανά για την τεχνική υποστήριξη του εξοπλισμού σας!

 

Υπηρεσία χρόνου και υλικών - Καθώς απαιτείται συντήρηση, είτε στο χώρο σας (on-site) ή στο χώρο service μας (carry-in) διαθέτουμε τους άρτια εκπαιδευμένους τεχνικούς μας για την επίλυση κάθε πιθανού προβλήματος που συναντήσετε με τον εξοπλισμό σας. O χρόνος απόκρισης είναι εντός της επόμενης εργάσιμης για τις αιτήσεις παροχής υπηρεσιών. Σε αυτό το μοντέλο υποστήριξης, ο χρόνος επισκευής και τα υλικά βαρύνουν τον πελάτη.

 

Προληπτική συντήρηση και καθαρισμός εκτυπωτή - Οι τεχνικοί μας θα επισκέπτονται τις εγκαταστάσεις σας για να:

  • Καθαρίσουν τον εκτυπωτή εσωτερικά.
  • Άμεσες - μικρές επισκευές εκτυπωτών.
  • Προσαρμογή - λίπανση τα κινούμενων μερών του εκτυπωτή.
  • Αλλαγή των κυλίνδρων παραλαβής και μεταφοράς χαρτιού εκτυπωτή.

Επίσης, θα σας παρέχουμε μια γραπτή αναφορά για κάθε εκτυπωτή συντηρήσαμε η οποία θα περιγράφει λεπτομερώς:

 

  • Η φυσική θέση του εκτυπωτή.
  • Ο αύξων αριθμός, ο κατασκευαστής και ο αριθμός μοντέλου εκάστου εκτυπωτή.
  • Η κατάσταση κάθε εκτυπωτή, συμπεριλαμβανομένου του ποσοστού φθοράς των διαφόρων εξαρτημάτων.
  • Συμβουλές σχετικά με πρόσθετες υπηρεσίες που ενδέχεται να απαιτηθούν για τους εκτυπωτές σας.

There are no products to list in this category.

Service, Plotter